Standar industri utama berlaku untuk lensa dari semua produsen. Namun, itu tidak cukup, karena untuk sistem penglihatan yang lebih baik, menggunakan material berkualitas tinggi dan proses pembuatan yang presisiUntuk alasan itu, Rodenstock mengembangkan standarnya sendiri yang menjamin kualitas tertinggi dalam setiap tahapan dari pengembangan dan produksiTermasuk pengujian material yang ketat, studi kecocokan yang ekstensif dan uji kualitas sebelum setiap produk dikirimKami tawarkan apa saja dari satu sumber, dari riset dan pengembangan sampai ke pembuatan lensa

Jaminan/garansi kepuasan selama 6 bulan
Kami menjamin Anda dengan penyesuaian tanpa masalah untuk lensa Rodenstock AndaBila Anda tidak puas dalam waktu 6 bulan, kami akan mengganti lensa dengan produk kami yang lainMemungkinkan untuk menambah ke jenis lensa yang lebih tinggi dengan tambahan pembayaranDalam hal klaim jaminan, tidak ada hak untuk kompensasi atas nilai.

Jaminan/garansi kualitas selama 2 tahun
Kami menjamin fungsi dan ketahanan dari lensa Rodenstock Anda yang baru Bila lensa Anda mengalami pengelupasan lapisan antirefleksi dalam waktu 24 bulan setelah pembelian, kami akan memperbaikinya untuk Anda secara cuma-cuma.

Jaminan/garansi kualitas 3 tahun
Berlaku untuk pembelian lensa SoIitaire^® Protect, SoIitaire^® Protect Plus, SoIitaire^® Protect Sun 2 and Solitaire^® Protect balance 2: Melebihi masa garansi 24 bulan, kami menjamin tambahan garansi selama 12 bulan untuk lapisan premium SoIitaire^® Protect, SoIitaire^® Protect Plus, SoIitaire^®Protect Sun 2 and Solitaire^® Protect Balance 2*

*Jaminan/garansi dan layanan dapat berbeda untuk setiap negara
Klaim Anda dari jaminan hukum tidak berlakuSuku cadang untuk kacamata Rodenstock Anda akan tersedia untuk beberapa tahun setelah pembelianBila terjadi kerusakan, Anda dapat memperbaikinya sehingga Anda dapat melanjutkan menggunakannya

Kami juga menawarkan keamanan untuk pengguna kacamata progressive saat mereka bepergianBila kacamata Anda rusak atau hilang saat perjalanan ke luar negeri, kami akan kirimkan kacamata darurat pada Anda ke alamat tempat Anda tinggal dengan lensa single vision untuk jauh atau dekat sesuai resep AndaLayanan ini secepatnya, gratis dan eksklusif dari Rodenstock. Saat Anda pulang, hanya mengembalikan kacamata darurat tersebut ke Ahli mata Anda

Sayangnya tidak bisaLensa bukanlah sekedar kepingan kaca atau plastik, selain lapisan antirefleksi dengan sistem yang rumit, juga terdapat pewarnaan, dan tambahan fungsi khususSehingga goresan tidak bisa "dipoles"Kacamata yang gores harus diganti secepatnyaGoresan-goresan halus dapat menyebabkan perpendaran sinarMata harus dikoreksi secara konstan yang mana akan mengarah ke kelelahanKonsekuensinya kemungkinan sakit kepala

Cara termudah dan yang paling lembut membersihkan kacamata Anda adalah dengan cairan pembersih dengan dibilas air mengalirKemudian, cara terbaik adalah dengan membersihkannya menggunakan lap microfiber
Mohon untuk tidak membersihkannya dengan kaos baju atau kertas tissueGoresan tidak dapat dihilangkan dari lensa kaca ataupun lensa plastik Meskipun kerusakan hanya terlihat dari segi kosmesis, sinar akan dipendarkan oleh goresan halus, yang mana dapat mengganggu mata
Kacamata Anda akan lebih baik bila dibersihkan setiap 6 bulan sekali oleh ahli mata rekanan Rodenstock AndaHanya beberapa menit dicuci dengan getaran ultrasonik cukup untuk membuat lensa dan bingkai bersih bersinar kembali.