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FAQ – questions et réponses pour une meilleure vision avec Rodenstock

Votre opticien est le meilleur interlocuteur pour répondre à toutes vos questions concernant la vision. Toutefois, parce que nous souhaitons vous apporter le meilleur conseil, nous avons regroupé pour vous les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les verres et les montures. Pour trouver un opticien partenaire près de chez vous, rendez-vous dans la rubrique "Rechercher un opticien ".
Questions et réponses concernant Rodenstock
 

Nos produits sont disponibles chez tous nos opticiens partenaires. Rendez-vous dans la rubrique " Rechercher un opticien " pour trouver un opticien partenaire près de chez vous. Les filtres vous permettent de faire une recherche sélective.

6 mois de garantie adaptation
Avec les verres Rodenstock, nous vous garantissons une adaptation facile et rapide. Toutefois, si dans les 6 mois suivant la livraison de vos lunettes vous n'étiez pas totalement satisfait, nous vous remplaçons les verres par un autre produit Rodenstock. Le remplacement de vos verres par des verres de qualité supérieure est possible moyennat un supplément.Cette garantie ne peut en aucun cas donner lieu à un remboursement.*

2 ans de garantie qualité
La qualité et la durée de vie de vos verres sont également garanties. Si dans un délai de 24 mois après votre achat vos verres font l'objet d'un défaut constaté, nous nous engageons à remplacer gratuitement votre paire de verres à l'identique, par l'intermédiaire de votre opticien.*

3 ans de garantie qualité
En plus de la garantie qualité de 2 ans, les verres dotés des traitements Solitaire® Protect 2, Solitaire® Protect Plus 2, Solitaire® Protect Sun 2 et Solitaire® Protect Balance 2 bénéficient d'une garantie supplémentaire de 12 mois.*

*Les prestations de garantie et de service peuvent varier selon le pays.
Vos droits à la garantie légale restent inchangés.
Les pièces de rechange pour vos montures Rodenstock sont disponibles plusieurs années après l'achat. En cas de dommage, vous pouvez nous rapporter vos lunettes par l'intermédiaire de votre opticien pour réparation.

En cas de casse, perte ou vol de vos lunettes, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez à l'étranger, Rodenstock s'engage à vous envoyer grâcieusement un set de dépannage. Votre set comprend une paire de lunettes de vision de près et une paire de lunettes de vision de loin. Immédiatement et gratuitement, un service exclusif Rodenstock. A votre retour, il vous suffit de ramener ce set de dépannage chez votre opticien.

 
Questions et réponses concernant les verres de lunettes
 

La myopie est un trouble qui affecte la vision. Un individu myope voit net les objets situés à courte distance. En revanche, il voit flou les objets à partir d'une certaine distance. Cela vient du fait qu'au niveau de l'oeil myope, l'image se forme avant la rétine, au lieu de se former exactement sur la rétine. Ce phénomène apparait généralement lorsque le globe oculaire est trop long ou lorsque l'oeil est trop puissant.

La myopie se mesure en dioptries.Elle peut être facilement compensée par des verres correcteurs dont la puissance est négative. Cela permet de reculer l'image sur la rétine. Le porteur de lunettes retrouve ainsi une vision nette à toutes les distances.

Les verres progressifs permettent de corriger la vue des personnes presbytes, quel que soit leur défaut visuel. Ils offrent une vision nette et sans rupture à toutes les distances. Cela signifie que contrairement aux verres bifocaux et trifocaux, il n'y a pas de transition brutale entre les distance lointaines, intermédiaires et courtes. Le changement incessant entre lunettes de lecture pour voir de près et lunettes pour voir de loin deviennent quant à eux inutiles. En permettant une vision progressive et continue sur toute la hauteur du verre, les verres progressifs préservent la fluidité du regard pour un meilleur confort.

Un verre solaire de bonne qualité protège les yeux contre le rayonnement UV, élimine les reflets parasites gênants et offre une perception naturelle des couleurs, des reliefs et du contraste.Les verres solaires Rodenstock garantissent toutes ces propriétés. Il existe trois principales gammes de verres solaires Rodenstock :

• Les verres SunProtect combinent design et fonctionnalité. Ils garantissent une protection anti-UV optimale et sont disponibles en différentes teintes, unies ou dégradées. Ils sont disponibles à votre vue, quel que soit votre défaut visuel !

• Les verres SunContrast quant à eux filtent 100 % des rayons UV nocifs et la majorité de la lumière bleue, en grande partie responsable de l'éblouissement. Ils garantissent ainsi une perception des contrastes exceptionnelle. Ils sont idéals pour tous les porteurs de lunettes soucieux de leur protection, ou dont les yeux sont fragiles ou clairs. Les verres SunContrast sont eux aussi disponibles à votre vue.

• Enfin, les verres solaires polarisants, en plus d'une protection anti-UV optimale, suppriment la quasi totatlié des reflexion gênantes du soleil sur les surfaces planes (route mouillée, neige, mer etc.). Ils garantissent ainsi une vision parfaitement confortable et détendue, même lorsque la luminosité est forte. Ils offrent aussi un plus haut niveau de sécurité pour la conduite et toutes les activités de plein air. Les verres polarisants Rodenstock sont également disponibles à votre vue.

Pendant longtemps, le verre minéral était considéré comme le matériau le plus haut de gamme pour la fabrication des verres. Depuis, de nombreux progès ont été réalisés. Aujourd'hui, les verres sont presque tous exclusivement fabriqués en matière plastique. Lorsque celui-ci est de bonne qualité, il surpasse le verre minéral dans quasiment tous les domaines.
En effet, les verres en matière plastique sont légers et permettent une fabrication de verres plus minces. Ils sont par conséquent plus esthétiques et plus confortables que des verres minéraux. Ils offrent aussi une très grande clarté et sont robustes. Enfin, lorsqu'ils sont téintés, la couleur du verre reste stable dans le temps.

Dès que vous ne portez pas vos lunettes, nous vous conseillons de les ranger dans un étui rigide. En l'absence d'étui, nous vous recommandons de les poser dans un endroit sûr, branches repliées, les verres orientés vers le haut.

Tous les verres correcteurs doivent répondre à des normes industrielles, quel que soit le fabricant. Pour Rodenstock, ces normes ne sont pas suffisantes. C'est pourquoi nous allons bien au-delà, par exemple en utilisant exclusivement des matériaux haut de gamme et en attachant la plus grande importance à la précision de la fabrication. Nous avons ainsi érigé nos propres standards pour garantir, à chaque étape du développement et de la fabrication, un niveau de qualité maximal. Tous nos matériaux sont soumis à des tests stricts. Nous réalisons également des études de compatibilité détaillés et effectuons des contrôles qualité extrêmement exigeants avant l'expédition de chacun de nos produits. Nous avons une parfaite maîtrise de toute la chaîne de valeur, de la conception jusqu'à la livraison de nos verres correcteurs.

Les verres progressifs individualisés sont optimisés et entièrement personnalisés pour répondre aux besoins et aux exigences qui vous sont propres.Ils sont fabriqués sur mesure pour une adaptation parfaite. Ainsi, la fabrication de vos verres prend en compte une multitudes de critères et de paramètres qui n'entrent pas dans la fabrication des verres correcteurs standardisés. Pour ces derniers, seules les valeurs de correction sont prises en considération, selon un modèle prédéfini.Les verres progressifs individualisés comme l'Impression FreeSign® 3 vont beaucoup plus loin en matière de personnalisation. Ils intègrent par exemple des données liées à la forme de votre visage et à la monture que vous avez sélectionnée. Ces données, détectées à l'aide de notre système de mesure 3D, nous sont transmises par votre opticien pour que nous puissions les intégrer dans le calcul et la fabrication de vos verres de lunettes. Vous bénéficiez ainsi d'un plus grand confort et pouvez enfin exploiter votre potentiel visuel à 100 %.

Nous vous conseillons d'éviter les hautes températures, supérieures à 80° Celsius environ. Il est donc préférable de tenir votre paire de lunettes éloignées de toute source de chaleur (sauna, tableau de bord d'une voiture au soleil, radiateurs...). En revanche, il n'y a pas de contre indication pour le froid et les basses températures.

Comme la myopie, l'hypermétropie est un trouble qui affecte votre vision. Un individu hypermétrope voit net les objets au loin, mais ne distingue pas bien les objets situés à courte distance. Cela vient du fait qu'au niveau de l'oeil hypermétrope, l'image se forme derrière la rétine, au lieu de se former exactement sur la rétine. Ce phénomène apparait généralement lorsque le globe oculaire est trop long ou lorsque l'oeil n'est pas assez puissant.

L'hypermétropie se mesure elle aussi en dioptries.Elle peut être facilement compensée par des verres correcteurs dont la puissance est positive. Cela permet de ramener l'image sur la rétine. Le porteur de lunettes retrouve ainsi une vision nette à toutes les distances.

La signature « R » sur nos verres correcteurs vous donne la garantie qu'il s'agit d'un produit d'origine Rodenstock, qui satisfait aux exigences techniques et d'usage les plus élevées.

En plus de cette signature, nos verres correcteurs sont munis de micro gravures portant des informations sur leurs carcatéristiques. L'opticien utilise notamment ces micro gravures pour ajuster parfaitement les verres dans la monture. En effet, dans la majorité des cas, les verres doivent être montés dans un sens très précis ! Ces micro gravures ne sont pas visibles dans des conditions de port et de luminosité normales.

Nettoyez vos verres avec des produits adaptés et conseillés par votre opticien. Vous pouvez les essuyer avec une chiffonnette en microfibre qui ne laisse pas de trace et préserve la surface de vos verres.
Evitez absolument d'utiliser de l'essuie-tout ou un T-shirt pour les essuyer, vous risqueriez de les endommager ! Quel que soit le verre, une fois que des rayures apparaissent en surface, elles ne peuvent plus être éliminées. Les micro-rayures, en plus d'altérer l'esthétique de votre équipement, nuisent à votre qualité de vision. Elles peuvent même dans certains cas, parce qu'elles diffusent la lumière, irriter vos yeux.
Nous vous recommandons de faire réaliser chez votre opticien un nettoyage intensif de vos lunettes tous les 6 mois.Equipé d'un bain à ultrasons, il sera en mesure de vous restituer votre équipement comme neuf, après quelques minutes seulement.

Soyez attentifs lorsque vous lisez : si vous devez tenir le livre ou le journal anormalement éloigné de vous pour voir net, alors vous avez besoin d'une correction pour voir de près. Vous êtes donc presbyte. Des lunettes de lecture pour voir de près sont une solution envisageable. Toutefois, si vous souhaitez ne disposer que d'une seule paire de lunettes pour voir à toutes les distances, les verres progressifs restent la meilleure solution. Vous bénéficiez ainsi d'une vision nette dans toutes les situations.

Les verres de la catégorie Rodenstock Perfection offrent la solution optimale : votre système visuel est analysé et pris en compte pour vous permettre d'exploiter votre potentiel visuel à 100 %.

Avec l'âge, l'acuité visuelle de près faiblit. Lire devient difficile et vous avez besoin d'allonger les bras de plus en plus pour voir net votre livre ou votre journal. Ceci est dû au fait qu'en vieillissant, le cristallin de l'oeil perd de son élasticité. Résultat : l'oeil n'accommode plus suffisamment.

Les verres progressifs constituent un remède efficace pour compenser la presbytie. Ils vous permettent de voir net à toutes les distances, quel que soit votre défaut visuel. Et pour plus de confort devant votre poste de travail, vous avez également la possibilité d'opter pour des verres de proximité Rodenstock Ergo®.

Malheureusement non. Un verre n'est pas qu'un simple morceau de plastique. Il s'agit d'un produit complexe. S'il est pourvu d'un traitement, il est même constitué en surface, d'un empilement de couches spécifiques.L'élimination des rayures par polissage n'est donc pas possible.Les micro rayures, lorsqu'elles sont nombreuses, altèrent votre vision. En diffusant la lumière, elles vous obligent à effectuer des compensations permanentes et fatiguent vos yeux. Nous vous conseillons dans ce cas de remplacer vos verres.

La fonction première d'un traitement antireflet de qualité est d'empêcher les reflexions sur le verre. Tous les rayons sont ainsi transmis par le verre et parviennent jusqu'à vos yeux. Vous disposez ainsi d'une vision parfaitement claire. Cela améliore également votre confort de vision lorsque la luminosité baisse ou la nuit.

Généralement, les verres dotés d'un traitement antireflet ont d'autres caractéristiques. Ils sont par exemple plus résistants aux rayures. C'est le cas des verres dotés de notre traitement Solitaire® Protect Plus 2.Ce traitement garanti 3 ans combine notamment efficacité antireflet, résistance à la rayure et performances anti poussières et anti-salissures. Vous profitez ainsi de verres ultra transparents, faciles à nettoyer et d'une vision claire et dégagée tout au long de la journée.

La réponse est oui ! Pour un confort de lecture optimal, vos verres doivent vous offrir un champ de vision de près le plus large possible. Les verres progressifs Impression®, dotés de la technologie révolutionnaire et brevetée EyeLT®, disposent d'une zone de vision de près particulièrement large. Vous conservez un plaisir de lire intact et bénéficiez dans le même temps d'une vision nette à moyenne et longue distances. En effet, contrairement aux lunettes de lecture, les verres progressifs vous offrent une grande flexibilité. Pour voir de près comme de loin, vous n'avez besoin que d'une seule paire de lunettes.

La technologie EyeLT® est une technologie très récente en matière de verres correcteurs. Exclusive et entièrement développée par Rodenstock, cette technologie révolutionnaire est brevetée. Grâce à cette technologie, depuis 2011, l'impossible est devenu possible : jusqu'à 40% d'amélioration de votre vision de près par rapport aux verres progressifs standardisés.

Cette technologie marque le franchissement d'un cap en matière de verres progressifs. Le DNEye® Scanner, appareil de mesure innovant et ultra précis, permet une analyse complète et automatique de votre système visuel. En plus de votre prescription, toutes les données récoltées lors de la mesure sont transmises à Rodenstock, par votre opticien au moment de la commande de vos verres. Cela nous permet alors de fabriquer spécialement pour vous, le meilleur verre progressif possible. Résultat : vous pouvez enfin exploiter votre potentiel visuel à 100 %.

ColorMatic IQ® désigne les verres correcteurs à teinte variable de Rodenstock. Leur teinte s'adapte à la luminosité automatiquement et en un temps record. Que ce soit au soleil, à l'ombre ou au crépuscule, en fonction de l'environnement, les verres ColorMatic IQ® peuvent s'assombrir ou s'éclaircir. Vous disposez d'une vision sûre et détendue dans toutes les situations avec une seule et même paire de lunettes.

 
Questions et réponses concernant les montures de lunettes
 

Utilisez notre recherche d'opticiens pour trouver un opticien Rodenstock partenaire près de chez vous. Il saura vous conseiller.

Nous travaillons exclusivement avec des professionnels de l'optique ophtalmique. Par conséquent il n'est pas possible, en tant que particulier, de nous envoyer directement votre paire de lunettes pour réparation. Nous vous conseillons donc de passer par un opticien. Ce dernier sera parfaitement en mesure de nous renvoyer votre équipement si cela s'avère nécessaire. Rendez-vous dans la rubrique " Rechercher un opticien " pour trouver un opticien partenaire près de chez vous. Il saura vous conseiller.

Nous ne sommes en mesure de communiquer le prix des pièces de rechange qu'à nos partenaires commerciaux, c'est à dire les opticiens. Le remplacement d'une pièce de rechange doit être réalisé par un professionnel. Le coût de cette prestation prend en compte le prix de la pièce de rechange et la réparation. Seul votre opticien sera en mesure de vous communiquer un prix total pour ce service.

Les prix de vente de nos montures ne peuvent être communiqués que par un opticien. Rendez-vous dans la rubrique " Rechercher un opticien " pour trouver un opticien partenaire près de chez vous. Il saura vous conseiller.

Les montures en acétate et en titane sont appropriées pour les personnes allergiques au nickel. Ces deux matériaux sont anti-allergiques. Par ailleurs, tous les autres matériaux utilisés pour la fabrication de nos montures sont parfaitement conformes aux directives européennes. Le respect de ces directives est garanti par des contrôles de qualité normalisés réalisés sur tous nos produits.

Les charnières d'une monture remplissent deux fonctions essentielles. Elles assurent d'une part la liaison entre la face de la monture et les branches et doivent permettre une parfaite flexion de ces dernières. Seules les charnières de grande qualité peuvent assurer un usage à long terme de votre monture. Elles influencent d'autre part le confort de port de votre équipement. Flexibles, elles jouent un rôle essentielle pour permettre une parfaite adaptation de la monture à la forme de votre visage. Nos charnières, de grande qualité, sont conçues pour assurer parfaitement ces deux fonctions. Elles sont toutes testées sur des critères de mobilité, d'adaptabilité et de durée de vie.

Pour garantir le meilleur confort de port, les montures doivent être parfaitement adaptées à la forme de votre visage. Rodenstock dispose d'une expérience de plus de 135 ans en matière de design de montures.Toutes les montures Rodenstock sont pré-adaptées anatomiquement. Elles offrent de nombreuses possibilités d'adaptation, tant au niveau des plaquettes de nez, que des charnières et des bouts de branches, pour permettre à votre opticien un ajustement personnalisé de la monture à la forme de votre visage. Ainsi, nos montures consituent la base d'un équipement parfait.