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Preguntas frecuentes: preguntas y respuestas relacionadas con una mejora de la visión gracias a Rodenstock

Naturalmente, un óptico es la mejor persona de contacto para responder a sus preguntas cuando se trata de la visión. No obstante, para ofrecerle una orientación y una asesoría iniciales, hemos recopilado las preguntas y respuestas más frecuentes sobre lentes y monturas. Solo tiene que utilizar nuestro localizador de establecimientos para establecer contacto directo con un óptico cerca de usted.
Preguntas y respuestas sobre Rodenstock
 

Solo tiene que utilizar nuestro localizador de establecimientos para localizar a un óptico distribuidor oficial de Rodenstock cerca de usted. Con la ayuda de la función de filtro, podrá seleccionar colecciones y zonas concretas.

Garantía de satisfacción de 6 meses (consulte los países donde se aplica).
Le garantizamos una adaptación sin ningún problema a sus cristales Rodenstock. Si no está satisfecho durante los primeros 6 meses, sustituiremos las lentes por un producto diferente de nuestra empresa con los mismos valores de corrección. Es posible obtener unas lentes de mayor valor procediendo al correspondiente pago adicional. En caso de presentarse una reclamación dentro de la garantía, no se tendrá derecho a compensación por el valor.

Garantía de calidad de 2 años
Garantizamos el funcionamiento y la durabilidad de sus nuevas lentes Rodenstock. Si sus lentes presentan una deficiencia de calidad en un plazo de 24 meses después de la compra, recibirá unas lentes de sustitución idénticas de manos de su óptico de forma gratuita.

Garantía de calidad de 3 años
Válida por la compra de lentes Solitaire® Protect 2, Solitaire® Protect Plus 2, Solitaire® Protect Sun 2 y Solitaire® Protect Balance 2: además de la garantía de calidad de 24 meses, le ofrecemos una garantía adicional de 12 meses para los tratamientos premium Solitaire® Protect, Solitaire® Protect Plus y Solitaire® Protect Sun*.

*La garantía y los servicios pueden variar en función del país.
Sus reclamaciones cubiertas por la garantía reglamentaria establecida por las leyes locales no se verán afectadas. Tendrá disponibles recambios para sus gafas Rodenstock durante varios años después de realizar su compra. Si se le estropean las gafas, puede entregarlas para que se las reparen y, de este modo, seguir utilizando las lentes.

Ofrecemos también seguridad a los usuarios de gafas con lentes progresivos cuando viajan (consultar si en su país de compra aplica esta garantía). Si sus anteojos se estropean o los pierde durante un viaje al extranjero, le enviaremos al lugar en que se encuentre un juego de gafas de emergencia, con lentes para visión de cerca o de lejos según su graduación. Se trata de un servicio inmediato, gratuito y exclusivo de Rodenstock. Cuando vuelva a casa, solo tendrá que devolver el juego de emergencia a su óptico.

 
Preguntas y respuestas sobre lentes
 

Si tiene miopía, podrá ver bien de cerca sin gafas, pero de lejos lo verá todo borroso y poco claro. La causa más habitual de la miopía es que el globo ocular es demasiado largo (miopía longitudinal), de modo que la imagen se crea delante de la retina y, por ese motivo, no la puede ver con claridad.
Al igual que la miopía, la hipermetropía también se mide en dioptrías. Se puede compensar de forma óptima con unas lentes Rodenstock con efecto negativo (-), de modo que podrá volver a utilizar su máximo potencial de visión.

Los lentes progresivos cubren diferentes valores de visión en los rangos de cerca, intermedio y de lejos y son continuos. Los molestos cambios entre gafas para leer y gafas estándares ya no serán necesarios. Estas lentes presentan además diversas ventajas en lo que se refiere a la estética: puesto que la transición de las diferentes zonas visuales de la lente se realiza de forma invisible, los lentes progresivos permiten que se le vean perfectamente los ojos y no se distinguen de las lentes monofocales normales.

Unas buenas lentes para gafas de sol protegen los ojos contra la radiación UV, evitan el molesto deslumbramiento y mantienen unos contrastes de color naturales. Las lentes con protección solar Rodenstock ofrecen todo lo anterior y se encuentran disponibles en tres series con diferentes características.
• SunProtect combina diseño y funcionalidad en un lente con protección solar. Las lentes proporcionan una protección UV óptima y están disponibles en elegantes colores con y sin tinte graduado, y todo ello naturalmente con su graduación.
Ideales para cualquiera que quiera disfrutar de una visión de alto contraste a pesar del sol: SunContrast filtra el 100 % de la radiación UV, además de la mayor parte de la radiación de luz azul durante el día. Se adaptan especialmente bien a lugares con muchos reflejos como, por ejemplo, durante sus vacaciones en la playa. Se encuentran disponibles con su graduación individual.
• Las lentes polarizadas filtran prácticamente todas los molestos reflejos de luz y hacen posible una visión relajada y sin fatiga visual. Además de un enorme confort visual, le aportan también una mayor seguridad, por ejemplo, al conducir un coche o practicar deportes al aire libre. Por supuesto, se encuentran también disponibles con su graduación.

El cristal mineral se considero durante mucho tiempo el mejor material para la fabricación de lentes. No obstante, los tiempos han cambiado. Actualmente, las lentes están hechas casi exclusivamente de plástico de alta tecnología (se las conoce como "organicas"), un material superior al cristal mineral en prácticamente todos los aspectos.
Las lentes hechas de plástico son ligeras y se pueden fabricar muy finas y delgadas. De este modo, mejora la estética (reducción efecto lupa) y aumenta la comodidad para el usuario de las gafas (pesan menos). Además, las lentes de plástico son totalmente transparentes y robustoa y su color es estable.

Cuando no las lleve, lo mejor será guardarlas en un estuche rígido. Si no dispone de uno, guárdelos siempre en un lugar seguro con los cristales hacia arriba.

Evite las temperaturas muy altas, de aproximadamente 80 °C. Una sauna o el salpicadero de su coche en verano no son un buen lugar ni para los cristales ni para las monturas. Por el contrario, no existen efectos negativos conocidos sobre el uso de gafas en invierno a temperaturas bajo cero.

Los lentes progresivos individuales están personalizados específicamente para usted y, por tanto, optimizados. Se personalizan de forma individual para adaptarse a sus requisitos físicos y hábitos de uso específicos. En la fabricación se tienen en cuenta muchos más parámetros individuales en comparación con las lentes convencionales, en los que solo se tienen en cuenta los valores del lente conforme a un patrón estándar. Los lentes progresivos como Impression FreeSign® 3 están, por tanto, personalizados para sus ojos. Gracias a nuestro terminal de medición en 3D es posible medir una gran variedad de datos sobre su rostro y sobre la montura que ha seleccionado, así como tener en cuenta dicho datos en el proceso de fabricación de estas lentes. Esto se traduce en un confort visual incluso mayor con una explotación de su potencial de visión del 100 %.

Junto con la miopía, la hipermetropía es una de las deficiencias visuales más comunes. Si tiene hipermetropía, podrá ver bien de lejos sin gafas, pero de cerca lo verá todo borroso y poco claro. En la mayoría de los casos, la causa de la hipermetropía es que el globo ocular es demasiado corto (hipermetropía longitudinal). La imagen se crea detrás de la retina y no es nítida.
Al igual que la miopía, la hipermetropía también se mide en dioptrías. Se puede compensar de forma óptima con unas lentes Rodenstock con efecto positivo (+), de modo que podrá volver a utilizar su potencial de visión al 100 %.

Los estándares predominantes de la industria son aplicables a las lentes de todos los fabricantes. No obstante, éstos no son suficientes para nostros, pues en «El sistema que mejora la visión» se utilizan exclusivamente materiales de alta calidad y una fabricación de precisión. Por ese motivo, Rodenstock ha desarrollado sus propios estándares para garantizar la mayor calidad en cada una de las fases de desarrollo y de producción. Esto incluye estrictas pruebas de resistencia sobre los materiales, amplios estudios de compatibilidad y pruebas de calidad antes del envío de cada producto individual. Le ofrecemos todo a partir de un único proveedor, desde la investigación y el desarrollo hasta la fabricación de las lentes.

La visión se deteriora con la edad en el rango de cerca y los libros o cartas se deben leer con los brazos estirados. El proceso de envejecimiento del ojo es el responsable de ello y del deterioro de la elasticidad del cristalino que le acompaña.

Los lentes progresivos resultan adecuados para compensar la presbicia y ver perfecta y claramente a cualquier distancia. En su lugar de trabajo, se beneficiará de unas gafas ocupacionales especiales con lentes para visión de cerca Ergo®.

Fíjese en cuando está leyendo. Si tiene que sujetar el libro o el periódico alejados de usted en una postura incómoda para poder ver con claridad, necesitará una ayuda para la lectura en visión de cerca. Las gafas de lectura pueden resultar de ayuda; no obstante, los lentes progresivos presentan la ventaja definitiva de que solo necesitará una gafa para diferentes distancias. De este modo, gozará de una gran flexibilidad en su vida diaria y podrá ver con nitidez en cualquier situación.

Las lentes Rodenstock de la categoría Perfection ponen a su disposición la solución ideal: se analiza de forma individual el sistema visual completo del usuario de las lentes para explotar al máximo su potencial de visión.

La marca comercial «R» de las lentes Rodenstock indica que tiene en sus manos un producto original de Rodenstock que cumple con los requisitos técnicos y funcionales más elevados.

Además del grabado de la marca, las lentes incorporan el denominado "grabado funcional". El óptico lo necesita para efectuar una alineación óptima de la lente delante del ojo y para que las lentes presenten una correlación clara. No obstante, este grabado no se puede ver en condiciones de iluminación normales.

La forma más sencilla y cuidadosa de limpiar sus gafas es con un poco de jabón líquido con PH neutro debajo de agua corriente. A continuación, lo mejor es frotar las lentes con un paño de microfibra.
No las frote con la ropa o con un pañuelo de papel. Las rayaduras no podrán eliminarse de las lentes de plástico o de cristal mineral. Incluso aunque el defecto parezca ser simplemente cosmético, la luz se dispersa a través de rayas microfinas, con la consiguiente irritación del ojo.
Sus gafas agradecerán mucho una limpieza intensiva cada 6 meses a cargo de su óptico distribuidor autorizado de productos Rodenstock. Tan solo unos minutos en un baño de ultrasonidos serán suficientes para que los cristales y la montura brillen con todo su esplendor original.

Lamentablemente, no. Las lentes no son simplemente una hoja de cristal o de plástico, sino un complejo sistema de capas para el tratamiento antirreflejante, el tintado y otras funciones adicionales. Por tanto, de nada sirve pulir las rayaduras. Las lentes rayadas se deberán sustituir lo antes posible. Las rayaduras microfinas hacen que la luz se disperse y el ojo tiene que corregir este fenómeno constantemente, lo que ocasiona fatiga visual. Como consecuencia se pueden sufrir dolores de cabeza.

Con un tratamiento antirreflejante de alta calidad se garantiza que la lente no refleje tanto la luz que incide sobre ella. De este modo, se reducen los antiestéticos reflejos de la lente y al ojo le llega prácticamente la misma luz que sin lentes. Además, un tratamiento antirreflejante reduce los reflejos de la parte trasera de la lente, lo que le ayudará a ver mejor durante el atardecer y la noche.

A menudo se da el caso de que las lentes con tratamiento antirreflejante son más resistentes a las rayaduras, ya que incorporan un tratamiento endurecido integrado como, por ejemplo, el Solitaire® Protect Plus 2 de Rodenstock. El tratamiento de la lente con una garantía de 3 años combina un tratamiento antirreflejante, un tratamiento endurecido y un tratamiento antisuciedad. Disfrutará así de unas lentes sin reflejos a través de las cuales se le verán los ojos perfectamente, que son fáciles de limpiar y que le permitirán disfrutar de un experiencia de visión permanente y perfecta en su vida diaria.

¡Sí! El tamaño de la zona de visión de cerca resulta decisivo para la comodidad de lectura con lentes progresivos. Gracias a los lentes progresivos Impression® con tecnología EyeLT®, esta zona es especialmente grande para poder disfrutar de la lectura sin restricciones y ver con claridad en los rangos intermedio y de lejos. Esto significa que disfrutará de una mayor flexibilidad con unas gafas con lentes progresivos que con unas simples gafas de lectura. Ya sea para visión de cerca, intermedia o de lejos, solo necesitará unas gafas para cualquier situación.

Es la abreviatura de Eye Lens Technology: EyeLT® es una tecnología novedosa para la fabricación de lentes Rodenstock que está patentada. Algo que se consideraba irrealizable es posible desde 2011 gracias a la tecnología EyeLT®: hasta un 40 % de mejora en la visión de cerca para los usuarios de lentes progresivos, un hito en la historia de la tecnología de lentes progresivos.

Para ello, el óptico realiza una prueba de visión en la que se comprueba la visión de cerca. El ojo se mide de forma totalmente automática y con una precisión elevada gracias al escáner DNEye®, un dispositivo de medición nuevo e innovador. Junto con los resultados de las mediciones oculares habituales, toda esta información adicional se envía junto con el pedido a Rodenstock para poder fabricar las mejores lentes posibles. En resumen, los usuarios de lentes pueden explotar su potencial de visión individual al 100 %.

ColorMaticIQ® son lentes fotosensibles Rodenstock. Estas lentes se ajustan solas a cualquier situación de iluminación en tiempo récord. Ya sea con luz del sol, luz artificial deslumbrante, en la sombra o al atardecer, las lentes ColorMaticQ® se oscurecen o se aclaran en función del entorno. Para usted, esto se traduce en una visión más relajada y fiable en cualquier condición de iluminación con unas solas gafas.

 
Preguntas y respuestas sobre monturas
 

¿Dónde puedo llevar a reparar mis gafas estropeadas o defectuosas?

Puesto que trabajamos conjunta y exclusivamente con ópticas especializadas, lamentablemente no nos es posible hacernos cargo de las ventas o de las reparaciones tratando directamente con usted como consumidor final. Utilice nuestro localizador de establecimientos para localizar a un óptico socio de Rodenstock cerca de usted. Estaremos encantados de ayudarle.

Solo comunicamos los precios de las piezas de recambio a nuestros socios empresariales: los ópticos. Puesto que una reparación incluye la mano de obra y los precios del óptico, no tenemos influencia alguna sobre el precio final.

Su óptico local le informará sobre nuestros precios de venta al público recomendados. Utilice nuestro localizador de establecimientos para localizar a un óptico socio de Rodenstock cerca de usted. Estaremos encantados de ayudarle.

Principalmente las monturas hechas de acetato y de titanio son las más adecuadas para personas con alergia al níquel, ya que ambos materiales son hipoalergénicos. Al mismo tiempo, el resto de materiales utilizados en la fabricación de nuestras monturas cumplen la directiva de la UE sobre el uso níquel en productos de consumo. Rodenstock supervisa la conformidad mediante controles de calidad estandarizados.

Puede que parezca que las bisagras de las monturas tienen un efecto imperceptible pero, como única parte móvil de estas, cumplen dos importantes tareas; en primer lugar, constituyen la conexión entre el frontal y las varillas de las monturas. Cuanto mayor sea la calidad de fabricación de la bisagra, más fiables y duraderas resultarán las monturas en su conjunto. En segundo lugar, la bisagra de las monturas influye de forma decisiva en la comodidad de uso. Solo si está diseñada para resultar flexible y duradera al mismo tiempo, será posible adaptar la montura para que se le ajusten perfectamente a la cabeza. Las bisagras premium Rodenstock garantizan que se cumplan todas estas características. Se someten a pruebas intensivas para comprobar que la bisagra se mueva correcta y permanentemente y presenten una ajustabilidad elevada y una durabilidad máxima.

Para obtener una gran comodidad de uso incluso al llevar las gafas puestas durante largos periodos de tiempo, estas deben ajustarse a la forma de su cabeza con la máxima precisión. Todos los desarrollos de Rodenstock se basan en más de 135 años de experiencia ajustando monturas. Por ese motivo, las monturas fabricadas por Rodenstock se entregan preajustadas anatómicamente y presentan numerosas posibilidades de ajuste posteriores en lo que respecta a las plaquetas, las bisagras y los terminales de las varillas, de modo que el óptico pueda adaptar las monturas de forma individual a la forma de su cabeza. De este modo, las monturas fabricadas por Rodenstock se convierten en las monturas perfectas.